Où sommes-nous ? En plein dedans : à l’intérieur de la tête de Barbara, 38 ans. Un conflit interne se prépare à l’approche d’un changement majeur : l’Amour semble rôder dans les parages... Mais la tête et le cœur fonctionnent différemment, et les deux responsables de service ne sont pas d’accord sur la façon de gérer l’approche de cet homme, et qui, de plus, est loin de faire l’unanimité. Comment gérer les accords du passé et les désaccords du présent, pour envisager un possible futur plein d’espoir… ?